Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimiz ve nakliye firmaları tarafından sorulan soruları sizin için listeliyoruz.

Nakliye Asistanı nedir?

Yükünü taşıtmak isteyen kişiler ile nakliye sektöründe hizmet veren firmaları buluşturan dijital bir platformdur.

Nakliye Asistanı ne değildir?

Nakliye Asistanı bir nakliye firması değildir. Nakliye, Depolama, Ambalajlama gibi hizmetler sunmaz.

Nakliye Asistanı nasıl çalışır?

Yükünü taşıtmak isteyen kullanıcılar nakliyeasistani.com'dan 3 farklı şekilde faydalanabilir;
1-) Almak istediğiniz hizmete göre teklif formunu doldurup en iyi teklifi veren firma ile anlaşabilirsiniz,
2-) Üye olmaksızın, firma listeleme kısmından aradığınız kriterlere uygun firmaları bulup hizmet alabilirsiniz,
3-) Parsiyel ve ambar taşımacılığında, komple araç kiralamak yerine, farklı yük sahipleri ile aracı paylaşarak taşıma maliyetinizi azaltabilirsiniz. Böylece düşük yoğunluktaki yükler için büyük araç maliyetlerinden tasarruf edebilirsiniz. Boş araç listeleyerek sizde yükünüzü daha uyguna taşıtabilirsiniz.

Nakliye Asistanının avantajları nelerdir?

Firmalardan teklif alarak veya listeleyerek zamandan tasarruf edebilirsiniz,
Firma profillerini inceleyerek sizin için en doğru nakliye firmasını seçebilirsiniz,
Nakliye firmalarından birden çok teklif alabilir, fiyatları karşılaştırabilir, sizin için en hesaplı hizmeti alabilirsiniz.

Nakliye Asistanı'na kayıt olmadan hizmet alabilir miyim?

Üye kullanıcı olmadan firmaları listeleyebilir, boş araç ve teklif listesini görüntüleyebilirsiniz.

Teklif mantığı nasıl çalışır?

Teklif alabilmeniz için öncelikle kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt olduktan sonra, teklif al butonuna tıkladığınızda taşınma türleri karşınıza çıkacaktır. Hizmet almak istediğiniz taşınma türüne göre doldurduğunuz form teklif listesine düşer. Üye Firmalar teklif listesine eklenen formunuzu görüp size teklif verebilirler ve mesaj atabilirler.

Parsiyel taşımacılık nedir?

Aynı güzergahta yer alan farklı müşterilerin eşya ya da yüklerini, aynı kamyon ya da kamyonet ile taşıma türüne denir. Böylece düşük yoğunluktaki yükler için büyük araç maliyetlerinden tasarruf edebilirsiniz. Örneğin; Ankaradan’dan Erzurum’a gidecek olan farklı kişilerin eşyalarının tek bir kamyon ya da kamyonette taşınması.

Nakliye firmalarınızı listeleyen bir hizmetiniz var mı?

Evet var. Üye olmaksızın, Firma Ara'yı tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Nakliye Asistanı "Kişisel Verilerin Korunma Kanunu" kapsamında hizmet veriyor mu?

Evet veriyor. KVKK için tıklayınız.

İsim soyisim ve iletişim bilgilerim firmalar ile paylaşılıyor mu?

Hayır paylaşılmıyor. Eğer ki siz üye firma ile anlaşırsanız kendi iletişim bilgilerinizi gönderebilirsiniz.

Nakliye Asistanı'na nasıl ulaşırım?

Bize ulaşmak için;
E-Posta : destek@nakliyeasistani.com
Veya iletişim formunu doldurmak için tıklayınız.

Kayıt olmak için neden e-posta adresimi istiyorsunuz?

Hesap doğrulamak ve gelen teklifleri size bildirebilmek için e-posta adresinize ihtiyaç duyuyoruz.

Parolamı hatırlamıyorum/bilmiyorum ne yapmalıyım?

Üye giriş sayfasındaki "Parolanızı mı unuttunuz?" linkine e-posta adresinizi bıraktığınızda, yeni üyelik parolanızı oluşturabileceğiniz sayfanın linki adresinize gönderilecektir.

Teklif oluşturmak için ücret ödeniyor mu?

Hayır.

Telefon numarası vermek neden zorunlu?

Hesap doğrulamak ve gelen teklifleri size bildirebilmek için telefon numaranıza ihtiyaç duyuyoruz. Telefon numaranı sadece talebinle ilgili bilgilendirme SMS'leri göndermek için kullanıyoruz.

Bilgilendirme SMS i gelmedi ne yapmalıyım?

Lütfen bizimle iletişime geçiniz. İletişim formuna ulaşmak için tıklayınız.

Nakliye firması ile iletişime nasıl geçebilirim?

Site içi mesajlaşma ya da firma profilindeki iletişim bilgilerini kullanarak iletişime geçebilirsiniz.

Neden çalışacağım firma ile taşıma sözleşmesi yapmalıyım?

Nakliyat sözleşmesi, nakliye hizmeti veren firmaların kesinlikle yapması ve uygulaması gereken bir prosedürdür. Nakliyat sözleşmesi çift taraflı bir sözleşme olup, hem müşterinin hemde firmanın yani her iki tarafında haklarını korumak için gereklidir. Sözleşme, açık ve anlaşılır maddelerle yüklenici firma ve taşıtan adına yükümlülükleri belirler. Sözleşme, yükleme adresi, boşaltma adresi, nakliye maddeleri, yüklenici firma bilgileri ve taşıtan kişi veya kurum bilgilerini içermektedir. Karşılıklı imzalar atıldıktan sonra yasal olarak bağlayıcılığı vardır.